კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ამუშავებს მონაცემებს

Daniko.ge-ის სახელით და ინტერესებიდან გამომდინარე პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს ი/მ თეონა ქველიძე (შემდგომში — „მოვაჭრე“ ან „ჩვენ“).

მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული შეკითხვებისა და მოთხოვნებისთვის დაგვიკავშირდით Daniko-ს Facebook გვერდზე, ელფოსტაზე [email protected] ან ტელეფონზე +995 596 707 030. იურიდიული/ფაქტობრივი მისამართია: ბ. ჭიჭინაძის ქ. 29, თბილისი, საქართველო.

ეს პოლიტიკა არეგულირებს იმ პერსონალური მონაცემების შეგროვებასა და დამუშავებას, რომლებსაც გვაწვდით შეკვეთის გაფორმების, ანგარიშის შექმნის, ავტორიზაციის ან ჩვენთან კომუნიკაციის პროცესში.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ და რატომ

მონაცემებს ვამუშავებთ შეკვეთის შესრულების, კანონით დაკისრებული ვალდებულების, უსაფრთხოების ან შესაბამისი ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე.

• საიდენტიფიკაციო და საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი და მიწოდების მისამართი — შეკვეთის მიღებისა და კურიერის მეშვეობით მიწოდებისთვის.
• შეკვეთისა და ტრანზაქციის დეტალები: კალათის შიგთავსი, შეკვეთისა და გადახდის დადასტურების ინფორმაცია — შეკვეთის დამუშავების, დადასტურებისა და პრეტენზიების ან დავების მოსაგვარებლად.
• ანგარიშისა და ავტორიზაციის მონაცემები: ელფოსტა, ავტორიზაციის მონაცემები და ანგარიშთან დაკავშირებული ტექნიკური დეტალები — ანგარიშის ფუნქციონირებისა და უსაფრთხო ავტორიზაციისთვის.
• უსაფრთხოების მონაცემები: ტექნიკური ჟურნალები, სესიები და საიტის უსაფრთხოების მექანიზმები — საიტისა და სისტემის ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.
• პირდაპირი მარკეტინგისთვის მონაცემებს მხოლოდ თქვენი წინასწარი, თავისუფალი და ინფორმირებული თანხმობის საფუძველზე გამოვიყენებთ.

მონაცემთა წყარო

მონაცემებს ძირითადად უშუალოდ მომხმარებლისგან ვიღებთ შეკვეთის გაფორმების, ანგარიშის შექმნის, ავტორიზაციისა და ჩვენთან კომუნიკაციის დროს. ტექნიკური მონაცემები, მათ შორის სესიისა და უსაფრთხოების მონაცემები, შეიძლება ავტომატურად შეგროვდეს ვებგვერდის გამოყენებისას.

ვის შეიძლება გადავცეთ მონაცემები

თქვენს მონაცემებს არ ვასაჯაროებთ და მესამე პირებს გადავცემთ მხოლოდ შეკვეთის შესრულების, უსაფრთხოების ან კანონით განსაზღვრული მიზნებისთვის.

• მიწოდების პარტნიორები და კურიერები — შეკვეთის მისამართზე მისატანად იღებენ მომხმარებლის სახელს, გვარს, ტელეფონსა და მისამართს.
• შიდა ოპერაციული ინსტრუმენტები — შეკვეთის სწრაფად დამუშავებისა და შეტყობინებების მისაღებად შეკვეთის დეტალები შეიძლება დამუშავდეს მაღაზიის შიდა საკომუნიკაციო სისტემებში, მათ შორის Telegram-ში.
• TBC/Flitt-ის გადახდის სერვისები — გადახდა და ტრანზაქციის მონაცემები მუშავდება Flitt-ის დაცულ გარემოში; Daniko.ge იღებს გადახდის სტატუსსა და შეზღუდულ ტრანზაქციის ცნობებს, თუმცა არ აგროვებს და არ ინახავს ბარათის სრულ მონაცემებს.
• სოციალური ქსელები — Facebook-სა და Instagram-ზე კომუნიკაციისას მონაცემების დამუშავებას შესაბამისი პლატფორმის კონფიდენციალურობის წესები არეგულირებს.
• სახელმწიფო უწყებები — მონაცემები გადაეცემათ მხოლოდ კანონით პირდაპირ გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

Daniko-ს მიერ გამოყენებული ზოგიერთი ტექნოლოგიური ან საკომუნიკაციო მომსახურების მიმწოდებელი შეიძლება პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ამუშავებდეს. ასეთ შემთხვევაში მონაცემთა გადაცემა განხორციელდება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი მოთხოვნების შესაბამისად და მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას.

შენახვა და უსაფრთხოება

მონაცემთა შენახვის ვადა განისაზღვრება დამუშავების კონკრეტული მიზნის, კანონით გათვალისწინებული შენახვის ვალდებულებების, სახელშეკრულებო ურთიერთობის ხანგრძლივობისა და შესაძლო პრეტენზიების ან დავების არსებობის მიხედვით. მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია შეკვეთისა და ანგარიშის მომსახურებისთვის, მათ შორის საგადასახადო და ბუღალტრული დოკუმენტაციის შენახვის მოთხოვნების შესასრულებლად, ან შესაძლო პრეტენზიებისა და დავების მოსაგვარებლად. საჭიროების ამოწურვის შემდეგ მონაცემებს ვშლით, ვანადგურებთ ან ვაუპიროვნებთ.

ვიყენებთ შესაბამის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს, მათ შორის წვდომის შეზღუდვას, ავტორიზაციის მონაცემების დაცვას და დაცულ სერვერულ გარემოს, მონაცემების დაკარგვის, არასანქცირებული წვდომისა და უკანონო გამოყენებისგან დასაცავად.

თქვენი უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ ჩამოთვლილი უფლებები.

მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ Facebook გვერდზე ან ელფოსტაზე [email protected]. მოთხოვნის შესრულებამდე, თქვენი უსაფრთხოების დასაცავად, შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობისა და შესაბამისი შეკვეთის დეტალების დადასტურება.

• მიიღოთ ინფორმაცია, მუშავდება თუ არა თქვენი მონაცემები, და მოითხოვოთ მათზე წვდომა ან ასლი.
• მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება.
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება.
• მოითხოვოთ მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა ან დაბლოკვა, ან გააპროტესტოთ მათი დამუშავება, როცა ამის სამართლებრივი საფუძველი არსებობს.
• ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ პირდაპირი მარკეტინგისთვის გაცემული თანხმობა.

ავტომატური გადაწყვეტილების მიღება და პროფაილირება

Daniko მომხმარებლის შესახებ არ იღებს მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც მომხმარებლისთვის სამართლებრივ ან სხვა მნიშვნელოვან შედეგს წარმოშობს.

Cookies და ადგილობრივი შენახვა

საიტი იყენებს მხოლოდ აუცილებელ ტექნიკურ cookies-ს ენის არჩევანის, ავტორიზაციის სესიისა და უსაფრთხოების ფუნქციებისთვის. კალათის მონაცემები ინახება ბრაუზერის local storage-ში, რათა კალათა არ დაიკარგოს გვერდებს შორის.

თუ მომავალში დავამატებთ არასავალდებულო ანალიტიკურ ან მარკეტინგულ cookies-ს, მათ გამოყენებას შესაბამისი ინფორმირება და საჭიროების შემთხვევაში თანხმობა მოჰყვება.

აუცილებელი cookies-ის გამორთვამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ვებგვერდის გარკვეული ფუნქციების, მათ შორის ავტორიზაციისა და კალათის, მუშაობაზე.

ცვლილებები და კონტაქტი

პოლიტიკის განახლების შემთხვევაში ახალ ვერსიას ამ გვერდზე გამოვაქვეყნებთ. მნიშვნელოვანი ცვლილებებისას მომხმარებლებს დამატებით შევატყობინებთ, როცა ეს საჭიროა.

მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის მოგვწერეთ Daniko-ს Facebook გვერდზე ან ელფოსტაზე [email protected]; ასევე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე +995 596 707 030.

გასაჩივრება

პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მონაცემთა სუბიექტს შეუძლია კანონით დადგენილი წესით მიმართოს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს, სასამართლოს ან კანონით გათვალისწინებულ სხვა შესაბამის ორგანოს.